Expédition et délais

Expédition et délais - Capilux

Chez Capilux, nous nous engageons à offrir un service de livraison efficace et fiable à tous nos clients. Voici les détails de nos expéditions et délais de livraison :

Délais d'expédition et de livraison

  • Délai de livraison : Nos produits sont livrés sous 5 à 10 jours ouvrés après confirmation du paiement.
  • Traitement des commandes : Toutes les commandes sont traitées dans les 1 à 2 jours ouvrables suivant votre achat.
  • Confirmation d'expédition : Vous recevrez une confirmation d'expédition par e-mail contenant des informations de suivi pour accompagner votre commande.

Informations Complémentaires

  • Zones de livraison : Nous livrons dans tout le pays.
  • Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids de la commande. Le montant total sera affiché à la caisse avant de finaliser l'achat.
  • Modifications de commande : Après confirmation de la commande, il n'est pas possible de modifier l'adresse de livraison. Veuillez vous assurer que toutes les informations sont correctes avant de finaliser votre achat.
  • Retards de livraison : Bien que nous nous efforcions de respecter les délais de livraison, des retards peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté, tels que les conditions météorologiques, les grèves ou les périodes de forte demande. Si votre commande n'arrive pas dans le délai estimé, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide.

Contact pour l'assistance

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide concernant votre commande, notre équipe de support client est à votre disposition pour vous aider.

Capilux - Service Client
Courriel : info capilux.com