Envio e Prazos

Envios e Prazos - Capilux

Na Capilux, nos comprometemos a oferecer um serviço de entrega eficiente e confiável para todos os nossos clientes. Aqui estão os detalhes sobre nossos envios e prazos de entrega:

Envios e Prazos de Entrega

  • Prazo de Entrega: Nossos produtos são entregues no prazo de 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
  • Processamento do Pedido: Todos os pedidos são processados dentro de 1 a 2 dias úteis após a realização da compra.
  • Confirmação de Envio: Você receberá uma confirmação de envio por e-mail, contendo as informações de rastreamento para acompanhar seu pedido.

Informações Adicionais

  • Áreas de Entrega: Realizamos entregas em todo o território nacional.
  • Taxas de Entrega: As taxas de entrega são calculadas com base no destino e no peso do pedido. O valor total será exibido no checkout antes de finalizar a compra.
  • Alterações no Pedido: Após a confirmação do pedido, não é possível alterar o endereço de entrega. Certifique-se de que todas as informações estejam corretas antes de finalizar a compra.
  • Atrasos na Entrega: Embora nos esforcemos para cumprir os prazos de entrega, podem ocorrer atrasos devido a fatores fora do nosso controle, como condições climáticas, greves ou períodos de alta demanda. Caso seu pedido não chegue dentro do prazo estimado, entre em contato com nosso suporte ao cliente para assistência.

Contato para Suporte

Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência com seu pedido, nossa equipe de suporte ao cliente está à disposição para ajudar.

Capilux - Suporte ao Cliente
Email: infocapilux.com